De kop is eraf! Na de eerste volle maand waarbij je LEGO kan huren bij Bergh Bricks is het tijd voor een uitgebreide update. We hebben de afgelopen weken al veel enthousiaste bouwers mogen helpen door heel Nederland. Van compacte, uitdagende Technic sets tot de enorme bouwwerken van iconische gebouwen: de stenen vliegen de deur uit.
Met meer dan 10 succesvolle verhuurperiodes in de eerste maand hebben we in korte tijd veel waardevolle ervaring opgedaan. We hebben goed geluisterd naar de feedback van onze eerste huurders over het verzend- en retourproces. Stilzitten is niets voor ons, dus hebben we besloten direct een aantal zaken te optimaliseren. Ons doel? LEGO huren zonder gedoe.
Afscheid van het lidmaatschap: Eenvoud voorop
Nog geen twee maanden bezig en dan al een koerswijziging? Jazeker! Bij Bergh Bricks geloven we in “Keep it Simple”. We merkten dat een lidmaatschap met exclusieve voordelen voor een drempel zorgde. Het creëerde een onderscheid tussen huurders dat niet past bij onze visie.
We hebben daarom besloten het lidmaatschap volledig te laten vallen. Dit betekent dat iedereen vanaf nu profiteert van de beste voorwaarden. Je zit nergens aan vast: je kiest simpelweg de set die je wilt, voor de periode die jou uitkomt. Geen kleine lettertjes, geen maandelijkse kosten, gewoon bouwen wanneer jij er zin in hebt.
LEGO huren met Bergh Bricks wordt beloond
Hoewel we stoppen met lidmaatschappen, willen we trouwe bouwers natuurlijk wel belonen. We introduceren daarom een simpel en eerlijk loyaliteitssysteem:
- Bij de 4e huurperiode ontvang je 25% korting op de huurprijs.
- Bij de 8e huurperiode ontvang je 25% korting op de huurprijs.
- Huur je voor de 10e keer? Dan ontvang je 50% korting op de huurprijs.
Het mooiste van dit systeem? Jouw voortgang verloopt nooit. Of je nu elke week een nieuwe set bouwt of drie jaar lang alleen in de kerstvakantie kiest voor LEGO huren: jouw teller blijft gewoon doorlopen. Er zijn geen uitzonderingen voor specifieke sets; de korting geldt op ons gehele assortiment.
Meteen een nieuwe set: Geen bouwpauze nodig
Voor de echte “die-hard” bouwers hebben we het proces versneld. Zodra je huurperiode is afgelopen en de set is weer goed bij ons binnengekomen, kun je direct je volgende uitdaging bestellen.
Voor klanten die hun sets komen afhalen en terugbrengen in Den Haag Ypenburg, zit hier het grootste voordeel: je kunt bij het inleveren van je vorige set direct nieuwe set LEGO huren en meenemen. Terwijl jij alweer aan je nieuwe project begint, controleren wij de ingeleverde set. Dat scheelt een extra rit en zorgt ervoor dat je nooit zonder stenen komt te zitten.
Krijg een seintje: De “Back in Stock” functie
Is die ene droomset net verhuurd? Vorige week hebben we een nieuwe feature toegevoegd aan de website om te zorgen dat je volgende keer aan de beurt kan komen. Het is vanaf nu mogelijk om een mailtje te ontvangen zodra een set weer beschikbaar is.
Het werkt heel simpel:
- Ga naar de pagina van de set die niet op voorraad is.
- Kies je gewenste huurperiode.
- Vul je e-mailadres in.
Zodra de set door ons is gecontroleerd en weer in de kast staat, krijg je direct een mailtje. Maar wees er snel bij, want er zijn vaak meerdere kapers op de kust voor de populaire sets! Is de set alweer weg? Dan kan je je meteen opnieuw inschrijven als je nog interesse hebt in de set.
Let op: je kan nog steeds maar maximaal één set tegelijk huren.
Reserveer je bouwplezier
Wil je zeker weten dat je tijdens je vakantie of een regenachtig weekend een specifieke set in huis hebt? Je kunt vanaf nu sets tot één week vooruit reserveren. Geef in de opmerkingen bij je bestelling aan op welke datum je de set wilt ontvangen. Wij doen ons uiterste best om de set precies op die dag (of een dag eerder) bij je te laten bezorgen. Houd er wel rekening mee dat we voor de uiteindelijke bezorging afhankelijk blijven van de drukte bij PostNL.
De Relax-retour optie: LEGO huren zonder afbreken?
Sommige mensen kijken op tegen het uit elkaar halen en sorteren van de set na wekenlang bouwplezier. De “afbreek-blues” noemen we dat. Voor die mensen hebben we de Relax-retour optie ontwikkeld.
Kies je voor deze optie? Dan zorg je alleen dat de set (voorzichtig) in de plastic transportbox past. Wij breken de set voor je af en sorteren alle onderdelen weer netjes in de juiste zakjes voor de volgende huurder. Omdat dit een tijdrovend proces is, rekenen we hiervoor een vergoeding van 4x de reguliere weekhuur van de betreffende set. Zo is de prijs altijd in verhouding tot de grootte van de set. Je voegt deze optie simpelweg met één klik toe in je winkelmandje.
Vooruitblik: Een Galaxy Far, Far Away…
Tot slot een kleine teaser: de Millennium Falcon UCS (LEGO 75192) is binnen! Met ruim 7.500 stenen en een formaat waar je u tegen zegt, is dit de ultieme bouwuitdaging. Hij wordt op dit moment klaargemaakt voor de verhuur. Houd de website in de gaten, want binnenkort kun je dit icoon zelf bouwen zonder dat je direct €850,- hoeft neer te leggen of een permanente plek op je eettafel hoeft op te offeren. De verwachting is dat deze vanaf begin februari verkrijgbaar is.
